Туристическая фирма

Слетать.ру – это инновационная сеть туристических агентств и одна из самых быстрорастущих франчайзинговых сетей РФ. Мы сократили затраты на продажу тура, автоматизировав весь цикл. Мы разработали систему поиска по базам 148+ крупнейших туроператоров, центр бронирования, туристическую CRM и систему онлайн-оплаты туров. С 2010 г. Слетать.ру развивалась как IT-компания для туристического бизнеса. Мы создали высокотехнологичную среду, в которой вся рутинная работа турагента автоматизирована, а турист выбирает и оплачивает тур не выходя из дома. Наши партнёры получают все традиционные выгоды туристической франшизы: надёжный бренд, повышенную комиссию от туроператоров, маркетинговую и юридическую поддержку. Сверх этого – технологическая платформа, поток заказов с сайта, единая система контроля качества и многое другое.

ОПИСАНИЕ ФРАНШИЗЫ Что вы получите, вступив во франшизу Слетать.ру?

Брендирование: 

• Инструкция по выбору и оформлению офиса с расчётом количества рабочих мест. 

• Макеты вывесок и промо-материалов – плакатов, календарей, подарочных пакетов и т. д. Технологии продажи:

• Корпоративный кодекс, регламентирующий работу менеджеров.

• Руководство по управлению агентством, содержащее все необходимые для работы материалы. 

• Центр бронирования с повышенной комиссией. 

• Система поиска туров от 143+ крупнейших операторов.

• Система управления заказами с автоматизацией документооборота. 

• Эксклюзивные страховые пакеты (банкротство туроператора, невыезд) от банка «Тинькофф Онлайн Страхование». Инструменты онлайн-продвижения: 

• Собственный сайт, оснащённый модулями поиска туров. • Рекомендации по продвижению в интернете.

• Доступ к системе автоматизации контекстной рекламы. Активный поток заявок: 

• С сайта с 100 000+ уникальных посетителей в сутки. 

• Из групп Слетать.ру в социальных сетях. 

• Из федерального колл-центра. 

• Из мобильного приложения.

Маркетинговая поддержка:

• Федеральные рекламные кампании совместно с известными брендами.

• Рекомендации по проведению собственных маркетинговых кампаний.

• Макеты промо-материалов. 

Юридическая поддержка: 

• Полный пакет документов (от договора до расписок), разработанный с учётом рекомендаций Ассоциации туристических агентств и актуальной судебной практики. • Рекомендации по решению конфликтов в суде. Еженедельные вебинары по актуальным темам: 

• Страны, курорты и отели. 

• Тонкости визовой политики. 

• Техники продаж. 

• Работа с претензиями и многое другое. Контроль качества работы менеджеров: 

• Регулярное тестирование менеджеров на знание направлений. • Тайный покупатель. 

• Анализ воронки продаж. 

• Анализ уровня удовлетворённости клиентов (ASCI).