Успешная сеть из 2 мини отелей, ЦАО г. Москва

Сеть представляет собой 2 уютных отеля, расположенных в ЦАО в пешей доступности от метро. Основная концепция отель на час. Общая площадь составляет 430 кв.м. (10 номеров) и 384 кв.м. (12 номеров). В помещениях выполнен качественный дорогой ремонт, а номера обставлены мебелью в соответствие с категориями размещения (стандарт, люкс, полулюкс).



Функционируя независимо друг от друга, при этом отели представляют собой единую отлаженную систему администрирования, бронирования, финансового учета, юридической поддержки и стандарта качества на всех уровнях (от горничной до менеджеров по размещению и продажам). Все стандарты компании закреплены документально и передаются новому собственнику в виде прописанных бизнес процессов и скриптов продаж. Высокий уровень применения стандартов выражается в ежемесячном доле выручки от продажи дополнительных услуг в размере до 50% (бар, еда, тапочки, халаты, оформление номеров, временное размещения и т.д.).

Помещения отелей полностью соответвуют всем необходимым нормам и стандартам (ГОСТ), оборудованы системой видеонаблюдения с удаленным доступом, системой вентиляции, системой пожарного извещения и пультом охраны, имеются кассы и экваиринг. Все имущество ежегодно страхуется.

В компании полностью отлажены все процессы, создана вся необходимая инфраструктура для стабильной работы, разработаны все необходимые документы, книга продаж. Администраторы отелей дважды в год проходят специализированные тренинги по продажам.

Работа Админитраторов ведется в CRM системе (1С Отель)